STATIC REFERENCE

13t তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একই পোর্টালে রেখেছি যাতে তোমার অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু দেখতে পারো। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করো আর সেকেন্ডের...

লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলPragmatic Play ও PG Soft স্লটস্পোর্টস বেটিং মার্কেটbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল আর ডেস্কটপ লবি

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

যেভাবে আমরা 13t তৈরি করেছি

আমরা শুরু করেছিলাম এই লক্ষ্য নিয়ে যে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা যেন একটা পোর্টালে সব ধরনের গেম এবং বাজার পায়। আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming আর আরও স্টুডিওর গেম রাখা আছে। লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল স্ট্রিম হয় রিয়েল টাইমে। স্লট রুমে Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Starlight Princess আর অন্যান্য টাইটেল ওপেন করতে পারো। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ফুটবল, ক্রিকেট আর

টেনিস মার্কেট দেখবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সংযুক্ত করেছি যাতে তুমি ডিপোজিট করতে পারো নিজের ফোন দিয়ে। প্রতিটা ফিচার আমরা মোবাইল আর ডেস্কটপ দুটোতেই টেস্ট করি যাতে অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে।

Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming
bKash
Nagad
Rocket

মূল উপাদান

13t পোর্টালের তিনটি স্তম্ভ

আমাদের পোর্টাল তিনটা প্রধান এলাকা নিয়ে দাঁড়িয়ে আছে। লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে প্রফেশনাল ডিলার টেবিল চলে সারাদিন। স্লট লবিতে শত শত গেম সাজানো থিম অনুযায়ী। স্পোর্টস বেটিং প্যানেলে লাইভ...

আজ হালনাগাদ

LIVE

লাইভ টেবিল অভিজ্ঞতা

আমরা Evolution Gaming আর Ezugi থেকে ব্যাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল স্ট্রিম করি। প্রতিটা টেবিলে বাংলা চ্যাট সাপোর্ট আছে। মোবাইলে ভিডিও কোয়ালিটি অটো-অ্যাডজাস্ট হয় ব্যান্ডউইথ অনুযায়ী যাতে তুমি রাস্তায় বা বাসায় যেকোনো জায়গা থেকে খেলতে পারো।

SLOTS

স্লট গেম কালেকশন

Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming, Relax Gaming স্টুডিওর গেম আমরা নিয়মিত আপডেট করি। Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Sugar Rush, Starlight Princess মতো জনপ্রিয় টাইটেল সবসময় লবিতে থাকে। প্রতিটা গেমের ফিচার স্পিন আর মাল্টিপ্লায়ার রাউন্ড তোমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

SPORTS

স্পোর্টস বেটিং প্যানেল

ফুটবল, ক্রিকেট, টেনিস, বাস্কেটবল মার্কেট সাজানো আছে লিগ এবং টুর্নামেন্ট অনুযায়ী। লাইভ ম্যাচে বেট স্লিপ আপডেট হয় রিয়েল টাইমে। প্রি-ম্যাচ অডস দেখতে পারো কয়েক দিন আগে থেকেই। মোবাইল স্ক্রিনে স্কোরবোর্ড আর বেট স্লিপ পাশাপাশি থাকে সুবিধার জন্য।

13t is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 13t platform team

পরিমাপ

13t পোর্টালের পরিসংখ্যান

৮+

গেম স্টুডিও

৩

পেমেন্ট পদ্ধতি

২৪/৭

সাপোর্ট ঘণ্টা

মোবাইল + ডেস্কটপ

ডিভাইস সাপোর্ট

সহায়তা পথ

যেভাবে তুমি আমাদের সাথে যোগাযোগ করবে

আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটা চ্যানেলে কাজ করে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত প্রশ্নে। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করো যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয়। হেল্প সেন্টার পেজে কমন টপিকের উত্তর লেখা আছে যাতে তুমি নিজেই সমাধান খুঁজে পাও।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে পপ-আপ খুলবে। এজেন্ট সাধারণত এক থেকে দুই মিনিটে জবাব দেয়। তুমি লগইন করা থাকলে তোমার ইউজারনেম আর পেমেন্ট হিস্ট্রি এজেন্ট দেখতে পারে সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট তোমার ইনবক্সে পাঠানো হয় শেষে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠাও যদি তোমার স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বর্ণনা দরকার হয়। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। মেইল সাবজেক্টে তোমার ইউজারনেম লিখলে টিম দ্রুত ট্র্যাক করতে পারে। বড় ফাইল এটাচ করার সীমা ৫ MB পর্যন্ত।

হেল্প সেন্টার

ফুটারে হেল্প লিংক ক্লিক করলে আর্টিকেল লাইব্রেরি খুলবে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, ডিপোজিট, উইথড্র, গেম রুল টপিকের উত্তর সেখানে লেখা আছে। সার্চ বক্স ব্যবহার করে তুমি কীওয়ার্ড টাইপ করতে পারো। প্রতিটা আর্টিকেলে স্ক্রিনশট আর ধাপে ধাপে নির্দেশনা আছে।

নির্ভরযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা 13t প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখি

আমরা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিয়ে গুরুত্ব দিই। অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে আর পেমেন্ট ট্রানজেকশন ব্যাংক-গ্রেড সিকিউরিটি দিয়ে চলে। সাপোর্ট টিম তোমার পরিচয় যাচাই করে উইথড্র অনুমোদনের আগে।...

SSL এনক্রিপশন

পুরো সাইট HTTPS প্রোটোকল দিয়ে চলে। তোমার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক...

পরিচয় যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালের সময় আমরা তোমার ফোন নাম্বার আর পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট চেক করি। এটা নিশ্চিত করে যে টাকা সঠিক মালিকের কাছে...

RNG গেম ফেয়ারনেস

স্লট গেম এবং লাইভ গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর দিয়ে তৈরি হয়। প্রতিটা স্পিন, কার্ড ডিল, রুলেট স্পিন স্বাধীন ইভেন্ট।...

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি লেয়ার দিয়ে চলে। আমরা তোমার পেমেন্ট ক্রেডেন্শিয়াল স্টোর করি না। প্রতিটা ডিপোজিট...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

তুমি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারো ইমেইল বা SMS ভেরিফিকেশন দিয়ে। লগইন অ্যাটেম্পট লগ সেভ হয় যাতে তুমি অ্যাক্টিভিটি মনিটর করতে...

সাপোর্ট ট্রান্সপারেন্সি

প্রতিটা সাপোর্ট টিকেট একটা ইউনিক নাম্বার পায়। তুমি টিকেট স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারো হেল্প সেন্টারে। চ্যাট লগ আর ইমেইল থ্রেড...

সামঞ্জস্য

13t পোর্টালে ধারাবাহিকতা যেভাবে কাজ করে

আমরা চাই তোমার অভিজ্ঞতা মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ সব ডিভাইসে একরকম হোক। লবি লেআউট, গেম সিলেকশন, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব জায়গায় সিঙ্ক হয়। তুমি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে শেষ করতে পারো কোনো সমস্যা ছাড়াই।...

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome, Firefox, Safari ব্রাউজারে 13t.best খুললে মোবাইল-অপটিমাইজড লবি লোড হয়। গেম থাম্বনেইল বড় থাকে টাচ করা সহজ করতে। স্ক্রল স্মুথ আর পেজ ট্রানজিশন দ্রুত। bKash, Nagad এবং Rocket বাটন স্ক্রিনের নিচে ফিক্সড থাকে সহজ অ্যাক্সেসের জন্য।

ডেস্কটপ ব্রাউজার

ডেস্কটপে সাইডবার দেখাবে যেখানে গেম ক্যাটাগরি, ফিল্টার, অ্যাকাউন্ট মেনু থাকে। মেইন স্ক্রিনে একসাথে বেশি গেম টাইল দেখা যায়। লাইভ টেবিলে ভিডিও স্ট্রিম ফুল রেজোলিউশনে চলে। তুমি মাল্টিপল ট্যাব খুলে একই সময়ে লাইভ গেম আর স্লট চালাতে পারো।

গেম লাইব্রেরি সিঙ্ক

লবির গেম লিস্ট সব ডিভাইসে একই থাকে। নতুন টাইটেল যোগ হলে মোবাইল আর ডেস্কটপ দুটোতেই দেখাবে। তোমার ফেভারিট গেম লিস্ট ক্লাউডে সেভ হয় যাতে যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করতে পারো। সার্চ ফাংশন একই কীওয়ার্ড সব প্ল্যাটফর্মে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

তুমি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে লগইন করার পর সাথে সাথে আপডেট দেখবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট যেকোনো ডিভাইস থেকে ট্র্যাক করতে পারবে। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। ব্যালেন্স কাউন্টার স্ক্রিনের টপে সবসময় আপডেটেড থাকে।

পেমেন্ট ফ্লো

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন মোবাইল আর ডেস্কটপ দুটোতেই একইভাবে চলে। তুমি ডিপোজিট অ্যামাউন্ট টাইপ করো, পেমেন্ট মেথড সিলেক্ট করো, তোমার মোবাইলে কনফার্ম করো। স্টেপ একই থাকে ডিভাইস বদলে যাওয়া সত্ত্বেও। ট্রানজেকশন রিসিট ইমেইল আর SMS দুটোতেই আসে।

চ্যাট সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট উইন্ডো মোবাইলে ফুলস্ক্রিন ওপেন হয়, ডেস্কটপে কর্নার পপ-আপ হিসেবে থাকে। কথোপকথন সিঙ্ক থাকে যাতে তুমি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে কন্টিনিউ করতে পারো। এজেন্ট তোমার ডিভাইস দেখতে পারে আর সেই অনুযায়ী স্ক্রিনশট পাঠায়। চ্যাট হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজে সেভ থাকে।

গেম পারফরম্যান্স

স্লট গেম মোবাইলে কম ডেটা ব্যবহার করে লো-রেজ গ্রাফিক্স লোড করে। ডেস্কটপে হাই-রেজ অ্যাসেট চলে বড় স্ক্রিনের জন্য। লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম নেটওয়ার্ক স্পিড অনুযায়ই অটো অ্যাডজাস্ট করে। প্রতিটা গেমে ফ্রেম রেট স্মুথ থাকে যাতে তোমার অভিজ্ঞতা বিঘ্নিত না হয়।

ব্র্যান্ড চিহ্ন

যে বৈশিষ্ট্যগুলো 13t পরিচয় তৈরি করে

আমাদের পোর্টাল কয়েকটা প্রধান বৈশিষ্ট্য দিয়ে সাজানো। প্রতিটা ফিচার আমরা নিজেরা ডিজাইন করেছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে। লবি ডিজাইন থেকে শুরু করে গেম সিলেকশন, পেমেন্ট অপশন আর...

লবি লেআউট প্রধান স্ক্রিনে গেম ক্যাটাগরি টাইল সাজানো থাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...

গেম প্রিভিউ স্লট থাম্বনেইলে হোভার করলে ছোট ক্লিপ চলে যাতে গেম মেকানিক্স...

দ্রুত ডিপোজিট ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে পপ-আপ উঠবে যেখানে bKash, Nagad এবং...

মোবাইল নেভিগেশন স্ক্রিনের নিচে চারটা আইকন থাকে – লবি, গেম হিস্ট্রি, প্রমো...

স্পোর্টস প্যানেল স্পোর্টস সেকশনে বাম সাইডে লিগ লিস্ট, মাঝে ম্যাচ গ্রিড, ডানে...

নোটিফিকেশন সেন্টার টপ মেনুতে বেল আইকন ক্লিক করলে নোটিফিকেশন ড্রপডাউন খুলবে। আমরা...

13t সম্পর্কে যা জানতে চাও

আমরা দেখেছিলাম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা একটা পোর্টালে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম আর স্পোর্টস বেটিং একসাথে চান যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট থাকবে। আমরা সেই লক্ষ্য নিয়ে 13t তৈরি করেছি এবং বাংলা ইন্টারফেস, লোকাল পেমেন্ট এবং মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন যোগ করেছি।

আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Ezugi, Hacksaw Gaming, Relax Gaming, Red Tiger, Play'n GO স্টুডিওর গেম আছে। প্রতিটা স্টুডিও আমাদের সাথে ডিরেক্ট ইন্টিগ্রেট করেছে যাতে গেম লোড দ্রুত হয়। নতুন টাইটেল সাধারণত মাসে দুই-তিনবার যোগ হয়।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সংযুক্ত করেছি সরাসরি তাদের মার্চেন্ট API দিয়ে। তুমি ডিপোজিট করলে আমাদের সিস্টেম তোমার মোবাইলে রিকোয়েস্ট পাঠায়, তুমি PIN দিয়ে কনফার্ম করো, তারপর ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়ালে একই পদ্ধতি উল্টো দিকে চলে আর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।

আমরা গেম লাইব্রেরি, অ্যাকাউন্ট ফিচার, পেমেন্ট অপশন সব ডিভাইসে একই রাখি। শুধু লেআউট বদলায় স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ই। মোবাইলে নেভিগেশন বটমে থাকে, ডেস্কটপে সাইডবার থাকে। লাইভ টেবিল স্ট্রিম মোবাইলে লো ব্যান্ডউইথে চলে, ডেস্কটপে ফুল কোয়ালিটিতে চলে নেটওয়ার্ক অনুযায়ই।

আমাদের এজেন্টরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর হেল্প সেন্টার তিনটা চ্যানেলে কাজ করে। লাইভ চ্যাটে এক-দুই মিনিটে উত্তর পাও অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ইস্যুতে। ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করো স্ক্রিনশট পাঠাতে বা বিস্তারিত লিখতে। হেল্প সেন্টারে কমন টপিকের গাইড আর্টিকেল আছে সার্চযোগ্য ফরম্যাটে।

আমরা SSL এনক্রিপশন চালাই পুরো সাইটে, পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি, লগইন অ্যাটেম্পট লগ সেভ করি এবং উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করি। তুমি তোমার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারো আর যেকোনোটা ডিসকানেক্ট করতে পারো। পেমেন্ট ক্রেডেন্শিয়াল আমরা স্টোর করি না – প্রতিটা ট্রানজেকশন তোমার মোবাইলে কনফার্ম হয়।

আমরা প্রতি মাসে অন্তত একবার লবি আপডেট করি নতুন গেম, পেমেন্ট অপশন বা ইউজার ইন্টারফেস উন্নতি যোগ করে। বড় আপডেট যেমন নতুন স্টুডিও ইন্টিগ্রেশন বা মোবাইল ফিচার সাধারণত তিন মাস পর পর আসে। প্রতিটা আপডেটের নোটিশ তুমি নোটিফিকেশন সেন্টার আর ইমেইলে পাবে।